Termos e Condições

• Leia atentamente as informações relativas à participação no programa de voluntariado oferecido pela VWI. Ao enviar o seu Formulário de Inscrição Online e ao receber comunicações por e-mail da VWI, confirma que tomou conhecimento e aceita os seguintes termos e condições.
• Confirma que leu todas as informações disponíveis no nosso site sobre o objetivo do projeto, as atividades, o alojamento, os custos e as condições de participação, e que compreende e aceita a natureza do programa de voluntariado.
• Concorda em respeitar as políticas da comunidade e as regras da família de acolhimento em que está hospedado – se sair para visitar a região por conta própria, deverá regressar todos os dias antes das 22h00; respeitará os membros da família de acolhimento e o alojamento, e arcará com os custos de quaisquer danos que venha a causar; não consumirá álcool nem fumará no alojamento. Caso chegue mais cedo ou queira ficar após a conclusão do seu programa, poderá ser acomodado mediante um custo adicional, se houver disponibilidade. Os voluntários ficarão alojados num quarto individual ou partilhado com alguém do mesmo sexo. Se optar por sair durante um fim de semana ou feriado durante o seu estágio, não receberá qualquer reembolso pelos serviços que lhe prestamos.
• Ser-lhe-ão servidas refeições indianas caseiras e frescas, três vezes por dia (pequeno-almoço, almoço e jantar). A maioria das famílias indianas não prepara comida não vegetariana, pelo que deve respeitar a sua religião e não levar para casa qualquer tipo de comida que não seja vegetariana.O alojamento e as refeições fornecidos na casa serão básicos. O valor que cobramos pelo programa não cobre apenas o alojamento e a alimentação. Todos os serviços oferecidos no programa são orçamentados e precisamos de pagar várias outras despesas relacionadas com o programa e o funcionamento da organização. Se não estiver satisfeito com as instalações de alojamento, a comida, os membros da família anfitriã ou a localização, deverá providenciar o seu próprio alojamento a expensas suas. Nenhuma parte das taxas do programa será reembolsada. Pode encontrar facilmente por conta própria ou também o ajudaremos a encontrar outro alojamento de acordo com as suas necessidades. Uma boa pousada/hotel, incluindo 3 refeições por dia, pode custar 3.000 INR adicionais por dia (350 $ por semana) em Jaipur.
• A VWI disponibiliza um serviço de transporte para os voluntários, incluindo o serviço de recolha no primeiro dia, transporte diário para o local do projeto e visitas turísticas ao fim de semana em Jaipur. Os voluntários terão de pagar um valor adicional diretamente ao motorista de táxi caso pretendam deslocar-se a algum local por motivos pessoais, em caso de emergência ou para a viagem de regresso ao aeroporto no último dia.
• Todos os nossos programas de voluntariado contam com uma frequência diária de cerca de 20 a 30 crianças e mulheres. Devido a circunstâncias imprevistas ou a feriados, poderá verificar-se uma menor afluência de crianças às aulas. Se, durante o decorrer do seu programa, a organização constatar esta situação, poderemos convidá-lo a participar noutros programas infantis que tenham uma boa afluência de crianças, de modo a garantir o sucesso do seu programa.
• Se decidir participar no projeto dos elefantes, deve ter em conta que os elefantes da aldeia são utilizados para passeios turísticos no Forte Amber, fazem parte de uma rede e são utilizados para fins turísticos. Temos a Elephant Village, onde os elefantes vivem juntos e são cuidados pelos seus mahouts. Os passeios turísticos de manhã são a fonte de rendimento dos mahouts. Se, após aderir ao programa, não ficar satisfeito com o projeto, a VWI não reembolsará quaisquer taxas do programa. Por favor, certifique-se bem das condições junto de nós por e-mail antes de aderir.
• Ao aceitar os termos e condições, concorda que a VWI possa utilizar as suas fotografias, vídeos e comentários escritos relativos ao projeto para os publicar no seu site ou em quaisquer outros domínios da Internet, com o objetivo de promover programas de voluntariado.
• O nosso sistema de pagamento do programa – Os voluntários têm de nos pagar o valor total das taxas do programa antes da sua chegada. Além disso, se não recebermos o valor da inscrição antecipadamente, não poderemos garantir a sua colocação. Pode pagar o saldo restante até 30 dias antes da data de início do seu projeto. Precisamos de pagar antecipadamente o alojamento na família de acolhimento, as refeições e o transporte; também precisamos de pagar aos nossos colaboradores e de transferir fundos para os projetos.
• Está de acordo com as taxas que lhe cobramos e compreende para onde vai o dinheiro das suas taxas. Mencionámos no nosso site que 36% são utilizados para alojamento e 3 refeições por dia. 28% são utilizados para os custos de recolha no primeiro dia de chegada, transporte diário para chegar ao local do programa de voluntariado, visitas turísticas ao fim de semana e casos de emergência. 15% são utilizados como doação para o local do programa. 4,9% são utilizados para despesas de transferência bancária e 15,1% para coordenação do programa, administração, subsídios ao pessoal, gestão do site, custos de publicidade, subsídios ao pessoal, custos de comunicação e todas as despesas diversas necessárias ao funcionamento da organização.
• Deve possuir um passaporte/visto válido durante toda a duração da sua viagem. Terá de obter um visto indiano por conta própria para entrar no país. A VWI não se responsabiliza, em caso algum, se não ler atentamente e não seguir as regras relativas ao visto, nem solicitar o visto adequado.
• Por favor, consulte o seu médico para saber quais as vacinas de que necessita antes de vir para cá.
• Seguro e Responsabilidade Civil – As taxas do programa não cobrem qualquer seguro nem responsabilidade civil do participante. É da sua exclusiva responsabilidade contratar esse seguro e cobertura de responsabilidade civil nos montantes que considerar adequados ou necessários. Durante o projeto, poderá necessitar de cobertura para: trabalho leve; custos de cancelamento da colocação que possa incorrer; custos de assistência, incluindo repatriação em caso de acidente ou doença; responsabilidade civil e despesas; perda de bagagem; despesas médicas; rapto; morte; responsabilidade decorrente de lesões pessoais. É também da sua exclusiva responsabilidade manter consigo quaisquer documentos de seguro necessários para comprovar a cobertura de seguro de que dispõe. A organização não assume qualquer responsabilidade por qualquer tipo de acidente/doença – ataque por elefantes ou quaisquer animais de rua enquanto estiver a trabalhar/permanecer no programa. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos resultantes da sua falta de aquisição de um seguro adequado.
• A VWI não se responsabiliza por qualquer tipo de perda ou roubo de dinheiro, bagagem ou objetos pessoais durante o programa. Por favor, cuide dos seus pertences por conta própria no alojamento, no local do projeto, no tuk-tuk (auto-riquixá) ou durante as viagens por conta própria. A organização não arcará com quaisquer custos decorrentes de perdas ou roubos.
• Atualização de informações – Atualizamos o nosso site mensalmente. Por favor, mantenha-se a par das novidades ou consulte o nosso site para verificar se houve alguma alteração no programa ou nos termos.

Política de cancelamento e reembolso: Taxas de depósito: – Assim que nos confirmar a sua disponibilidade para participar, mediante o pagamento da taxa de depósito, esta não será reembolsada em nenhuma circunstância. Reembolso da taxa do programa Cancelamento do programa de voluntariado pelo cliente: – A Volunteering With India (VWI) incorre em muitos custos para garantir a colocação dos seus voluntários. Se alguém cancelar o programa após o pagamento da taxa do programa 60 dias antes da partida, reembolsaremos apenas 70% da taxa do programa. Em caso de cancelamento 30 dias antes da data de início, o cliente receberá apenas 50% da taxa do programa; e qualquer cancelamento efetuado nos 30 dias que antecedem a data de início do programa, o cliente NÃO receberá qualquer tipo de reembolso. Em nenhuma circunstância a taxa total do programa será reembolsada ao cliente. Além disso, se o voluntário chegar aqui para realizar o programa para o qual se inscreveu e, após um dia de participação, manifestar a sua incapacidade de prosseguir com o programa durante o período restante, ou se não estiver satisfeito com o programa, nenhuma parte da taxa já paga será reembolsada. Por favor, certifique-se antes de aderir ao programa de voluntariado. Cancelamento por parte da Volunteering With India: – Caso a Volunteering With India cancele o programa de voluntariado devido a circunstâncias inevitáveis e imprevistas, será reembolsada a taxa do programa calculada numa base pro rata para o período restante do programa declarado como cancelado, excluindo 5% (cinco por cento) de despesas bancárias. Pagamento de reembolsos: – A VWI reembolsará o montante aplicável ao cliente no prazo de 100 (cem) dias após a confirmação do cancelamento.

Rescisão imediata do contrato pela VWI: A VWI descobrir que está envolvido em atividades ilegais ou que foi condenado por qualquer crime antes ou durante o período do projeto. Não podemos admitir a sua participação sem o pagamento integral da taxa do programa. Os quartos são partilhados pelos voluntários do mesmo sexo, pelo grupo, por casais ou por familiares que estejam a participar no programa consigo. Se não partilhar o quarto com outro voluntário, será imediatamente excluído do programa. Se for constatado que o seu comportamento é ameaçador ou inaceitável para a sociedade ou para qualquer pessoa envolvida no projeto, com base no julgamento da equipa do projeto e/ou do coordenador do programa. Se for constatado que qualquer informação fornecida por si à VWI no momento da inscrição é incorreta ou falsa relativamente às suas condições de saúde física ou mental. Se for constatado que está a consumir drogas ou substâncias intoxicantes durante o decorrer do projeto. Se for constatado que está envolvido em comportamentos sexuais enquanto permanece na casa dos voluntários/família de acolhimento. Se verificarmos que não está a cumprir as regras, regulamentos e termos e condições do programa de voluntariado. Deve respeitar e compreender que está a trabalhar num país subdesenvolvido. Se for constatado que desrespeita a imagem da organização/membros da família de acolhimento/instalações no país de acolhimento e faz propaganda contra a organização. Caso o contrato seja rescindido devido ao envolvimento dos voluntários em qualquer uma das atividades acima referidas, estes deixarão de ter direito a trabalhar para a VWI.